خدمة المصادقة على شهادات المنشأ

1. موضوع السياسة

يقدَّم الموقع الإلكتروني للغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة (CACI)، بما في ذلك المنصة الخاصة بتسليم وإدارة شهادات المنشأ، من طرف الغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة التي يقع مقرها بالجزائر العاصمة – الجزائر.

تلتزم الغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة بحماية واحترام حياتكم الخاصة. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، حفظ وحماية بياناتكم الشخصية، طبقاً للتشريع المعمول به، لاسيما القانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 جوان 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

2. جمع ومعالجة البيانات

باستخدامكم لمنصة شهادات المنشأ، أنتم توافقون على أن تتم معالجة معلوماتكم وفقاً لمبادئ النزاهة، الشفافية وحماية الحقوق الأساسية.

قد تقوم الغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة بجمع بعض البيانات الشخصية الضرورية من أجل:

إصدار، التحقق وأرشفة شهادات المنشأ،
إدارة العلاقة مع المصدرين، المؤسسات، الهيئات والإدارات الشريكة،
المتابعة الإحصائية والرقابة على مطابقة المبادلات التجارية.

3. أنواع البيانات المجمَّعة وأهداف معالجتها

الأهداف	الأساس القانوني	البيانات المجمَّعة	مدة الحفظ
تسليم ومتابعة شهادات المنشأ	التزام قانوني وتعاقدي	بيانات المؤسسة (التسمية الاجتماعية، السجل التجاري، الرقم التعريفي الجبائي، بيانات الاتصال)، بيانات مسؤولي الاتصال، معلومات حول المنتجات والدول المستوردة	10 سنوات (طبقاً للالتزامات التنظيمية والأرشيفية)
المساعدة، الشكاوى وطلبات المعلومات	موافقة	بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان البريدي)، سجل المراسلات	12 شهرا
الإشعارات المتعلقة بالإجراءات (تنبيهات، تذكير)	موافقة	البريد الإلكتروني، الهاتف	12 شهرا

4. سرية البيانات والإفصاح عنها

تلتزم الغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة بالحفاظ على سرية معلوماتكم. لا تُفصح البيانات إلا لـ:

المستلمين الداخليين المخوَّلين رسمياً،
الإدارات أو الهيئات الرسمية في إطار الرقابة والتحقق من شهادات المنشأ،
السلطات المختصة في حالة الالتزام القانوني أو التنظيمي أو القضائي.

5. حقوق الأشخاص المعنيين

طبقاً للقانون 18-07، يحق لكم ما يلي:

الاطلاع: الحصول على نسخة من البيانات المتعلقة بكم،
التصحيح: تعديل المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة،
الاعتراض: رفض معالجة بياناتكم لأسباب مشروعة، مع احترام الالتزامات القانونية.

ممارسة الحقوق

يمكنكم ممارسة حقوقكم بالاتصال بالغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة عبر:

البريد الإلكتروني: data-privacy@caci.dz
البريد العادي: مقر الغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة، الجزائر العاصمة – الجزائر

6. أمن البيانات

تضع الغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من أي ضياع، دخول غير مصرح به، كشف أو تغيير.

7. الروابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي المنصة على روابط نحو مواقع مؤسساتية أو شركاء. لكل موقع سياسة خصوصية خاصة به، ولا تتحمل الغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة أية مسؤولية عن ممارسات حماية الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

8. استعمال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستعمل المنصة ملفات تعريف الارتباط من أجل تحسين تجربة المستخدم وضمان حسن سير الخدمات الإلكترونية.

يمكنكم ضبط متصفحكم لرفض أو تقييد استخدام هذه الملفات، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.

9. تطور السياسة

يمكن أن يتم تعديل هذه السياسة في الحالات التالية:

إدخال خدمات أو تقنيات جديدة،
تطور الإطار القانوني أو التنظيمي.

ندعو المستخدمين للاطلاع دورياً على هذه الصفحة لمعرفة آخر التحديثات.

10. الشكاوى والطلبات

لأي شكوى أو سؤال أو طلب يتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر:

data-privacy@caci.dz

11. القانون المطبق وتسوية النزاعات

تخضع هذه السياسة للقانون الجزائري.

في حالة أي نزاع لم يتم حله ودياً في غضون 30 يوماً، يُعرض على الجهات القضائية المختصة بالجزائر العاصمة.

سياسة احترام الحياة الخاصة وحماية البيانات ذات الطابع الشخصي